La trazabilidad de los e-mails enviados en Aliaddo te permite verificar si una Factura fue enviada a tu cliente y al correo específico al que fue remitida. Sigue estos pasos para confirmarlo: 


Pasos para confirmar el envío de una factura de venta por e-mail  


1. Accede al módulo de Ventas:

  • Ingresa al módulo Ventas y haz clic en Factura de venta



2. Filtra la factura que deseas validar:

  • Una vez allí, selecciona el botón Filtros para buscar la factura que deseas verificar.



3. Consulta la trazabilidad de la factura:

  • Puedes verificar el Estado de envió del e-mail.


 Enviado

 Enviado y Leído



  • Después de seleccionar la factura, ve al botón de Acciones y luego, haz clic en la opción Trazabilidad.



 ¡Importante!


Recuerda que la trazabilidad solo estará disponible por un máximo de 90 días.



¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.  


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