Cuando una factura de compra presenta inconvenientes, ya sea porque no cumple con lo acordado con el proveedor o porque es necesario emitir una nueva factura, puede ser Anulada incluso si la factura ya está en estado Pagada parcialmente o Pagada en su totalidad. ¡Aquí te contamos cómo hacerlo!
Anular una factura de compra pagada en Aliaddo
1. Acceder al módulo de Compras:
Dirígete al módulo Compras y selecciona la opción Facturas de compra.
Si es necesario, utiliza la opción Filtros para encontrar la factura que deseas anular.
2. Anular la factura pagada:
Una vez encuentres la factura pagada, haz clic en el botón Acciones (tres puntos) y selecciona la opción Anular.
Haz clic en Guardar para registrar los cambios.
Nota
Se abrirá una ventana de confirmación, en el campo Tipo debes seleccionar:
Devolución de dinero: Esta opción generará un documento que registra el reintegro del dinero pagado. El sistema consultará la cuenta de banco o caja desde donde se realizará la devolución.
Crear un anticipo: Si seleccionas esta opción, se generará un anticipo al proveedor por el valor pagado, el cual podrá ser usado en futuras facturas o pagos.
✨ ¡Y listo!
Así de fácil es anular una factura de compra pagada en Aliaddo.
¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.
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