¿Qué es el acuse de recibo de una factura electrónica?
El acuse de recibo de una factura electrónica es un mensaje electrónico que confirma la recepción de una factura electrónica por parte del receptor (comprador). No implica la aceptación del contenido de la factura (como montos o condiciones comerciales), sino únicamente la confirmación de su recepción técnica. En Colombia, este proceso es especialmente relevante debido a las regulaciones de la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales).
En Aliaddo, el módulo de recepción de facturas electrónicas te permite confirmar el evento de “Acuse de recibido”, cumpliendo con los requisitos de la DIAN para estas operaciones.
✨ ¡En este tutorial te mostramos cómo hacerlo de forma fácil y rápida!
Pasos para realizar el acuse de recibido de facturas electrónicas en Aliaddo
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1. Accede al módulo de Recepción de Facturas Electrónicas:
Desde el menú principal de Aliaddo, dirígete al módulo Compras.
Selecciona la opción Buzón de recepción.
Allí encontrarás un listado de todas las facturas electrónicas que están pendientes de confirmación de eventos.
2. Selecciona el acuse de recibido:
Busca la factura con estado DIAN “Sin acuse” y haz clic en el botón Acciones (Tres puntos) ubicado en la parte derecha de la factura.
Luego, selecciona la opción Acuse de recibido.
Aparecerá una ventana pidiendo que confirmes la acción.
Pulsa Sí para continuar.
A continuación podrás ver el acuse de recibo procesando ante la DIAN. |
3. Confirma el acuse de recibido:
Una vez confirmado, el estado de la factura cambiará de “Sin acuse” a “Acuse de recibo”.
Este proceso puede tardar aproximadamente 10 minutos en completarse.
¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.
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