Este rechazo lo presenta la DIAN debido a que en el tercero no se agregó la dirección correspondiente. Esa regla viene acompañada de los siguientes numerales, los cuales se muestran a continuación:
Para corregir el documento soporte y que quede aprobado ante la DIAN, por favor realiza el paso a paso que se muestra continuación:
1. Dirígete a "Terceros", consulta al que le creaste el documento soporte y edítalo
2. Allí te vas a dirigir a "Direcciones" y das clic en el botón de "Agregar", datos obligatorios de colocar:
Nombre
Dirección
-Verificar:
País
Región
Ciudad
-Habilitar las opciones:
¿Es para facturación?
¿Es para entrega?
¿Es principal?
Seguido de ello das clic en "Agregar" y por último "Guardar" para que el sistema tome la actualización
3. Por último editas el documento soporte rechazado y sin modificarle nada guardas los cambios, de esta forma quedará aprobado ante la DIAN
