Este proceso te permite activar nuevamente una factura a la que se le aplicó incorrectamente una nota crédito, para que puedas utilizarla de nuevo. 


Pasos para reversar una nota crédito por medio de una nota débito


1. Accede al módulo de Ventas:

  • Dirígete al módulo de Ventas y selecciona la opción Facturas de venta.
  • Busca la factura en la que deseas reversar la nota crédito. Luego, haz clic en Acciones y selecciona Crear Nota débito.



2. Completa los detalles de la nota débito:

  • En el campo Concepto, puedes seleccionar Otro. 
  • Asegúrate de que los valores sean los mismos que los de la nota crédito que se aplicó. Una vez que todo esté correcto, haz clic en el botón Guardar. ¡Así, la factura quedará activa para su uso!



Recuerda:

Al realizar este proceso, el estado de la factura quedará como Nota crédito parcial, pero ante la DIAN se indicara que la factura está nuevamente vigente.





¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.


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