¿Presentas problemas al ejecutar el cierre contable?
A continuación, te indicaremos las soluciones a los posibles inconvenientes que se te presenten al anular/eliminar tu asiento contable.
1. ¿Te genera el siguiente aviso al intentar procesar tu cierre?
Esto se presenta debido a que tienes periodos bloqueados del próximo año que ejecutaras el cierre, debes proceder a desbloquear los periodos para que te permita ejecutar el cierre sin problema alguno.
Te mostraremos un ejemplo para ayudarte a solucionar esta inconsistencia:
¡Estamos felices de ayudarte!, si tienes una pregunta sobre la funcionalidad de nuestro servicio, no dudes en escribirnos al correo de soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud para darte una respuesta personalizada.
Recuerda que te responderemos al correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas
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