Este procedimiento permite modificar la contraseña en caso de no conocerla, haberla olvidado o por seguridad quieres restablecerla.
Para recuperar tu contraseña sigue los pasos descritos a continuación:
1. Haz clic en "Olvidé mi contraseña", allí se presentará una nueva pestaña, ingresa tu correo electrónico con el cual accedes normalmente y haces clic en "Recuperar contraseña".
Se generará la notificación al correo electrónico que tienes registrado como usuario, esto para que realices la parametrización de una nueva contraseña, el mensaje llega como "No-responder", debes abrirla y seleccionar "Recuperar contraseña", escribe la contraseña que desees, teniendo en cuenta que debe incluir mínimo 8 caracteres, 1 letra mayúscula, 1 letra minúscula, 1 número y un carácter especial (, . _ & ?) y por último oprime el botón "Guardar".
En caso de que no encuentres el correo de notificación, por favor verifica en todas las bandejas de tu e-mail.
¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes una pregunta sobre la funcionalidad de nuestro servicio, no dudes en escribirnos al correo de soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud para darte una respuesta personalizada.