En Aliaddo, puedes gestionar los accesos al sistema controlando qué usuarios tienen permisos activos y cuáles ya no deberían acceder. Si necesitas eliminar un usuario, ya sea porque ha dejado la empresa o porque su acceso ya no es necesario, puedes hacerlo fácilmente desde el módulo de configuración.

  Importante

  • Los usuarios con el rol Propietario no pueden ser eliminados del sistema.

Pasos para eliminar un usuario en Aliaddo


1. Ingresa al módulo de Configuración:

  • Desde el menú principal, accede al módulo Configuración.

  • Dirígete a Accesos y seguridad y selecciona la opción Usuarios.



2. Busca el usuario que deseas eliminar:

  • Verás un listado con todos los usuarios creados en la plataforma. Busca al usuario que deseas eliminar.

  • En la fila correspondiente al usuario, haz clic en el botón de acciones (ícono de tres puntos verticales).



3. Selecciona la opción Eliminar:

  • Haz clic en Eliminar y confirma la acción. El sistema retirará el acceso del usuario de manera inmediata.



 Consideraciones importantes

  • El rol “Solo consulta” permite acceso únicamente para visualizar información. Estos usuarios no pueden modificar datos, registrar documentos ni realizar operaciones.

  • Si necesitas cambiar el rol propietario de la cuenta, debes enviar una solicitud al correo soporte@aliaddo.com, adjuntando el RUT de la empresa con una fecha de expedición no mayor a 3 días.


✨ ¡Y listo!


Con estos pasos puedes mantener actualizada la seguridad de tu empresa y asegurar que solo las personas autorizadas tengan acceso en Aliaddo.




¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.


¡Con Aliaddo, tu contabilidad en piloto automático! 



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