✨ ¡Recompensa la lealtad de tus clientes con Aliaddo!

El programa de fidelización de Aliaddo es una poderosa herramienta para premiar a tus clientes por sus compras. De esta manera, tus clientes pueden acumular puntos por cada compra que realicen y utilizarlos como descuento en futuras facturas.


¿Por qué redimir puntos por fidelidad beneficia a tu negocio?

Fortalece la relación con tus clientes: Premiar a tus clientes por su preferencia genera confianza y lealtad a largo plazo.

Impulsa tus ventas: Al ofrecer beneficios futuros, motivas a tus clientes a realizar compras recurrentes.

Añade valor percibido: Tus clientes verán recompensada su fidelidad, lo que crea una experiencia positiva y única.

☝ ¿Qué aprenderás en este tutorial?

  • Cómo acumular puntos de fidelidad al facturar.

  • Cómo redimir los puntos acumulados en una nueva factura de venta.


Pasos para redimir puntos por fidelidad en una factura de venta

Factura inicial: Acumulación de puntos


1. Crea una factura de venta:

  • Desde el menú principal de Aliaddo, ingresa al módulo Ventas

  • Haz clic en la opción Vender para crear una nueva factura de venta.


2. Selecciona al cliente y agrega los productos:

  • Primero, selecciona al cliente que has incluido al programa de fidelización y Completa los campos relacionados con el medio de pago, forma de pago, y otros datos requeridos.

 Nota:


Asegúrate que el cliente seleccionado esté incluido en el programa de fidelización


  ¿Cómo agregar un cliente al programa de fidelización?


  • Luego, en la sección Productos, selecciona la bodega correspondiente e ingresa los ítems que deseas facturar.

  • Haz clic en el botón Agregar para incluir cada producto en la factura.


3. Guarda la factura:

  • Verifica que el total de la factura supere el valor mínimo configurado para obtener puntos por fidelidad.

  • Finalmente, haz clic en el botón Guardar o Guardar y pagar para finalizar el proceso.


✨ Ejemplo:

Si configuraste que por cada COP $10,000 se genera 1 punto, y la compra es de COP $50,000, el cliente acumulará 5 puntos.



  Recuerda:

  • Puedes validar los puntos generados por esta compra en la parte inferior de la factura de venta.

  • Una vez guardada la factura, los puntos acumulados estarán disponibles para redimirse en futuras compras.

Nueva factura: Redimir puntos


1. Crea una nueva factura de venta:

  • Ingresa nuevamente al módulo de Ventas y selecciona la opción Crear.


2. Selecciona al cliente y agrega los productos:

  • Selecciona al cliente que ya tiene puntos acumulados.

  • Luego, en la sección Productos, selecciona la bodega correspondiente e ingresa los ítems que deseas facturar.

  • Haz clic en el botón Agregar para incluir cada producto en la factura.


3. Redime los puntos:

  • Una vez que agregues los productos, haz clic en el botón Redimir puntos.

  • El sistema mostrará un resumen con los puntos disponibles, los puntos redimidos y el total de puntos acumulado por el cliente.

  • Ingresa la cantidad de puntos que el cliente desea usar.

  • Finalmente, haz clic en el botón Redimir.


4. Verifica el descuento y guarda la factura:

  • El sistema calculará automáticamente el descuento aplicado según la cantidad de puntos ingresados.

  • Finalmente, haz clic en el botón Guardar o Guardar y pagar.



  Recuerda:

  • Puedes validar los puntos redimidos en la parte inferior de la factura de venta.

  • Si el cliente utiliza puntos de fidelidad en una venta, esa venta no generará nuevos puntos, independientemente del valor total de la transacción.


¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.


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