El evento de “recibo de bienes o servicios” se refiere a la confirmación por parte del comprador de que los productos o servicios facturados han sido efectivamente entregados o prestados de acuerdo a lo acordado. Este proceso es fundamental dentro del esquema de facturación electrónica

En Aliaddo, una vez confirmado el “Acuse de recibo”, se habilitará el evento “Recibo del bien/servicio”. Este paso permite confirmar que los bienes adquiridos o servicios contratados han sido recibidos satisfactoriamente.

✨ ¡Aquí te mostramos como hacerlo!

Pasos para realizar el recibo de bienes o servicios en Aliaddo

1. Accede al Buzón de recepción:

• Desde el menú principal de Aliaddo, dirígete al módulo de Compras.

• Selecciona la opción Buzón de recepciones.

• Allí podrás visualizar todas las facturas electrónicas junto con el estado de los eventos realizados.

☝ Puedes usar los filtros para buscar las facturas que ya tengan el evento DIAN como Acuse de recibo.

2. Selecciona la opción “Recibo de bienes / servicio”:

• Haz clic en el icono Recibo de bienes/servicio.

• Confirma la acción cuando se te solicite.

• El sistema comenzará a procesar el evento ante la DIAN.

⏳ Este proceso puede tardar hasta 10 minutos en completarse. 

¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.

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