Solicitar la resolución de documento soporte


Un documento soporte es un documento utilizado para acreditar la compra de un bien o servicio, y que debe generar el comprador cuando hace transacciones, debe contar con un rango de consecutivos que es requisito para el envío directo a la DIAN. A continuación encontrarás los pasos para solicitar la resolución para el documento soporte.


Recuerda que este procedimiento lo debes realizar junto con tu contador para no tener dificultades durante el proceso, debido a que es una responsabilidad directa de la empresa desempeñar este proceso ya que son los únicos que cuentan con las credenciales de acceso a la plataforma DIAN.





Primero debes ingresar al portal de MUISCA de la DIAN, puedes ingresar con el siguiente enlace (https://muisca.dian.gov.co/WebArquitectura/DefLogin.faces).






















Una vez recibes la numeración de facturación electrónica de la DIAN, debes realizar la asociación de prefijo. 


Siguiente paso en la habilitación del documento soporte: ¿Cómo habilitarme en Documento Soporte electrónico?



¡Estamos felices de ayudarte! si tienes una pregunta sobre la funcionalidad de nuestro servicio, no dudes en escribirnos al correo de soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud para darte una respuesta personalizada. 

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