Si recibes facturas electrónicas de proveedores por correo electrónico, puedes configurarlas para que se dirijan al buzón de recepción en Aliaddo. Esto te permite gestionar fácilmente los documentos en el módulo de recepción.
¡Nota!Antes de enviar facturas electrónicas al buzón de recepción, asegúrate de haber configurado tus datos para la recepción de facturas electrónicas en Aliaddo siguiendo los pasos en el siguiente enlace:
¿Cómo configurar la recepción de las facturas electrónicas?
Pasos para enviar facturas electrónicas al buzón de recepción
1. Consulta el correo del buzón de recepción:
Dirígete al módulo de Compras y selecciona la opción Recepciones.
En la parte superior de la pantalla, verás un mensaje con la dirección de correo correspondiente al buzón de recepción de Aliaddo.
Copia el correo para usarlo en los pasos siguientes.
2. Reenvía la factura al buzón de recepción:
Abre el correo electrónico donde recibiste la factura por parte de tu proveedor.
Haz clic en los tres puntos verticales ubicados en la parte superior derecha del correo y selecciona la opción Reenviar.
En el campo Para, pega la dirección de correo del módulo de recepción copiada en el paso anterior.
Finalmente, haz clic en Enviar.
3. Comprueba la recepción de la factura:
Después de reenviar la factura al correo de recepción de Aliaddo, ingresa nuevamente al módulo de Compras > Recepciones.
Verifica que la factura haya sido recibida correctamente en el sistema.
Si todo está en orden, la factura aparecerá en el listado de documentos recepcionados, lista para ser gestionada.
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¡Nota!Si tu factura muestra el estado “Sin acuse”, significa que está pendiente de confirmar el evento de recepción. Para continuar, realiza los pasos necesarios para el acuse de recibido de facturas electrónicas:
¿Cómo realizar acuse de recibido de facturas electrónicas?
¡Estamos felices de ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en escribirnos a soporte@aliaddo.com con la descripción de tu solicitud y te daremos una respuesta personalizada. Nuestro equipo te responderá a tu correo registrado en un tiempo máximo de 48 horas.
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